Cookies
Mogen we niet-functionele cookies opslaan? We verwerken deze en uw persoonlijke gegevens zoals beschreven in ons Privacy Policy

Algemene voorwaarden PICO Interieur BV, roepnaam Pico Totaalprojecten BV

Artikel 1: Interpretatie

1.1 Definities

  1. De Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een beroep doet op de diensten van PICO Interieur BV, roepnaam Pico Totaalprojecten BV (“PICO”).
  2. PICO Interieur BV: met maatschappelijke zetel te 2900 Schoten, Liebiglaan 96, ingeschreven in de KBO onder nr. 0697.850.761.
  3. De Opdracht: de overeenkomst tussen de Klant en PICO tot het verrichten van renovatiewerken, schrijn- en schilderwerken, maatwerk, totaalrenovaties, het inzetten van projectleiders, tekenwerk of consultancy, elk afzonderlijk of gecombineerd.
  4. Partijen / Partij: verwijzing naar zowel de Klant als PICO, of elk afzonderlijk.

1.2 Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle werkzaamheden en diensten uitgevoerd door PICO.
  2. Bij tegenstrijdigheid tussen (algemene en/of bijzondere) voorwaarden en een afzonderlijke schriftelijke overeenkomst, gelden de bepalingen van die schriftelijke overeenkomst.
  3. Aanvaarding van deze algemene voorwaarden impliceert dat de Klant afziet van de toepassing van zijn eigen algemene voorwaarden.

Artikel 2: Offerte

  1. Elke prijsofferte is vrijblijvend en indicatief. De geldigheidstermijn bedraagt 30 dagen.
  2. Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld in de offerte, werd bij de prijszetting geen rekening gehouden met eventuele borgsommen die door PICO gesteld moeten worden.

Artikel 3: Prijzen en prijslijsten

  1. Eventuele prijslijsten gelden louter ter informatie en binden PICO enkel indien er expliciet naar wordt verwezen in een offerte, orderbevestiging, bijzondere overeenkomst of ander door PICO opgesteld document.
  2. Prijzen houden geen rekening met speciale omstandigheden die redelijkerwijs niet konden worden voorzien bij aanvaarding van de bestelling en zijn gebaseerd op door de Klant verstrekte informatie.
  3. Bij door de Klant gevraagde meerwerken tijdens de uitvoering, wordt de meerprijs schriftelijk gecommuniceerd zodra mogelijk. Door de opdracht te geven verklaart de Klant zich akkoord met de aangerekende meerprijs.
  4. Bij werken in regie wordt het uurtarief aangerekend vanaf het verlaten van de maatschappelijke zetel of vorige werf tot terugkomst of aankomst op een volgende werf.
  5. Verplaatsingskosten: € 1,00/km met een minimum van € 20.

Artikel 4: Diensten

  1. PICO voert algemene bouwwerken en renovatiewerken uit op basis van een inspanningsverbintenis, volgens de regels van de kunst, met passende methodes en materialen.
  2. De Klant informeert PICO onverwijld over feiten of omstandigheden die relevant zijn voor de uitvoering van de overeenkomst.

Artikel 5: Bestellingen en orders

  1. De offerte bindt de Klant zodra deze door hem werd ondertekend of schriftelijk werd bevestigd.
  2. Offertes binden PICO slechts indien ze door de Klant binnen de geldigheidstermijn werden ondertekend of schriftelijk besteld én door PICO werden bevestigd.
  3. Na ondertekening van de offerte is een voorschot van 15% van de totale factuur verschuldigd. Pas na ontvangst hiervan neemt PICO contact op voor opmeting en bestelt zij de materialen. Zonder voorschot worden de werken niet aangevat.
  4. Door PICO verstrekte bijkomende informatie of voorwaarden gelden voor de definitieve uitvoering, ongeacht eerdere aanduidingen.
  5. Indien bij opmeting of uitvoering technische problemen blijken die PICO niet kende bij aanvaarding, kan PICO de uitvoering weigeren zonder schadevergoeding.
  6. Productie- of uitvoeringswijzen kunnen om technische of andere redenen worden aangepast; PICO meldt dit aan de Klant.
  7. PICO mag steeds onderaannemers inschakelen.
  8. Een bestelling wordt pas geplaatst na betaling van het vereiste voorschot.

Artikel 7: Uitvoeringsmodaliteiten en uitvoeringstermijn

  1. Uitvoeringstermijnen zijn indicatief. Vertraging geeft geen recht op schadevergoeding, prijsvermindering, annulatie of ontbinding, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeengekomen door beide Partijen.
  2. Uitstel minder dan 8 dagen voor de voorziene datum heeft tot gevolg:
    1. Een nieuwe uitvoeringstermijn van 6 weken om herorganisatie mogelijk te maken.
    2. Bij uitstel minder dan 48 uur voor plaatsing: een forfaitaire schadeloosstelling van € 250.
    3. Vertraging geeft geen recht op schadevergoeding, opzegging of weigering van volledige betaling indien de vertraging niet te wijten is aan louter stilzitten van PICO zonder geldige reden.
  3. Indien planning niet kan worden gerespecteerd door toedoen van de Klant of oorzaken vreemd aan PICO (behoudens overmacht), kan PICO een schadevergoeding vorderen wegens verstoring van de algemene planning en wordt zij van verbintenissen m.b.t. termijnen ontslagen.
  4. Termijnen worden geschorst tijdens verlofperiodes en weerverletdagen.
  5. PICO is niet aansprakelijk voor termijnen indien:
    1. Betalingsvoorwaarden niet werden gerespecteerd;
    2. Noodzakelijke technische/commerciële info niet tijdig werd bezorgd;
    3. Overmacht kan worden ingeroepen (o.a. lock-out, staking, epidemie, oorlog, embargo, sabotage, brand, ongunstig weer, waterschade, machinebreuk, panne, uitval van onderdelen, transportonderbrekingen, enz. bij PICO of haar leveranciers).
  6. Opmeten/plaatsen:
    1. De Klant zorgt voor een bereikbare, hygiënische, ontruimde en veilige werkplaats met ruimte voor materiaal.
    2. De Klant voorziet gratis stroom en water op de werf.
    3. Bijkomende niet-bevestigde werken of wachttijden worden aan € 55 per man/uur (excl. btw) aangerekend, vermeerderd met verplaatsingskosten.

Artikel 8: Betalingen en betaaltermijnen

  1. Facturen zijn betaalbaar binnen 14 kalenderdagen na factuurdatum, tenzij anders vermeld.
  2. Particulieren: bij niet-betaling na de eerste herinnering (met 14 dagen termijn) zijn wettelijke interesten (Wet van 2 augustus 2002) en volgende schadevergoedingen verschuldigd:
    1. € 20 indien verschuldigd bedrag ≤ € 150;
    2. € 30 + 10% op het deel boven € 150;
    3. € 65 + 5% op het deel boven € 500, met een totaalplafond van € 2.000.
  3. Professionele klanten: na vervaltermijn is van rechtswege verschuldigd: forfaitaire schadevergoeding 10% (min. € 50) en verwijlintrest conform Wet betalingsachterstand handelstransacties van 2% per begonnen maand, onverminderd invorderingskosten.
  4. Niet-tijdige betaling van eender welke factuur maakt het saldo van alle (ook niet-vervallen) facturen onmiddellijk opeisbaar.
  5. Bij laattijdige betaling kan PICO eerder toegekende kortingen laten vervallen (desnoods met terugwerkende kracht, tot 1 jaar terug).
  6. Gedeeltelijke betwisting schorst de betalingsplicht voor het onbetwiste deel niet; geen inhoudingen op waarborgen tenzij uitdrukkelijk toegestaan.
  7. Betalingen worden eerst verrekend met interesten, dan schadevergoedingen en invorderingskosten, vervolgens met oudste openstaande facturen.
  8. PICO mag schuldvorderingen geheel of gedeeltelijk overdragen aan derden.

Artikel 9: Aanvaarding en (verborgen) gebreken

  1. De Klant onderzoekt afgewerkte/geplaatste materialen bij (voorlopige) oplevering op kwaliteit en kwantiteit.
  2. Zichtbare gebreken: binnen 72 uur na vaststelling melden per aangetekende brief of e-mail met ontvangstbewijs; zo niet geen aansprakelijkheid voor kosten door laattijdige melding.
  3. Verborgen gebreken: aansprakelijkheid beperkt tot gebreken die zich binnen 14 kalenderdagen na plaatsing manifesteren; melding op straffe van verval onmiddellijk en uiterlijk binnen 14 dagen na ontdekking, per aangetekende brief met gedetailleerde beschrijving.
  4. Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting niet op.

Artikel 10: Annulering

  1. Annulering door de Klant gebeurt per aangetekend schrijven.
  2. Schadevergoeding: minstens 20% van de bestellingsprijs; bij gepersonaliseerde of maatbestellingen 40%.
  3. Indien maatwerk zodanig ver gevorderd is dat materialen niet herbruikbaar zijn, is het volledige materiaalbedrag verschuldigd.
  4. Indien plaatsing van maatwerk reeds is gestart: volledige bestelling en gepresteerde uren zijn verschuldigd.
  5. Indien productie nog niet startte maar er reeds opmetingen gebeurden: kosten voor deze gepresteerde uren zijn verschuldigd.

Artikel 11: Stallingkosten

  1. De Klant neemt afgewerkte materialen af zodra deze ter beschikking worden gesteld. Bij laattijdige afname worden materialen opgeslagen voor rekening en risico van de Klant; alle kosten zijn ten laste van de Klant.
  2. Verhindert de Klant de plaatsing (behalve overmacht), dan worden materialen opgeslagen voor rekening en risico van de Klant; kosten incl. reeds gepresteerde uren op de dag van plaatsing zijn verschuldigd.

Artikel 12: Ontbinding – wederkerig schadebeding

  1. Bij niet-nakoming van een essentiële verbintenis, zware fout, fraude of bedrog kan de andere Partij de overeenkomst zonder rechterlijke machtiging en zonder voorafgaande ingebrekestelling ontbinden.
  2. De in gebreke blijvende Partij is een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd van 10% van de waarde van het oorspronkelijke factuurbedrag, onverminderd het recht op hogere bewezen schade.

Artikel 13: Aansprakelijkheid en overmacht

  1. Aansprakelijkheid van PICO is, bij schade leidend uit een gebeurtenis (ook nalaten), beperkt tot € 2.500. Bij schade aan personen of zaken waarvoor PICO aansprakelijk is, geldt dezelfde limiet.
  2. Uitsluiting van aansprakelijkheid voor gevolg- en/of indirecte schade (waaronder schade aan derden, winst- of omzetderving, schade van medewerkers van zakelijke afnemers en immateriële schade).
  3. Bij gebreken aan geleverde/geplaatste materialen: beperking tot kosteloos herstel of vervanging (naar keuze PICO) of tot de overeengekomen prijs.
  4. De Klant vrijwaart PICO voor aanspraken van derden indien onvolledige/onvoldoende informatie door of namens de Klant tot schade leidde die voorkomen had kunnen worden.
  5. Schadegevallen schriftelijk melden binnen 8 kalenderdagen na ontstaan; PICO moet de kans krijgen om schade in natura te verhelpen; eerst overleg voor minnelijke oplossing alvorens ingebrekestelling/dagvaarding.
  6. De opdrachtgever vrijwaart PICO tegen aanspraken van derden die voortvloeien uit of verband houden met de werkzaamheden voor de opdrachtgever.
  7. Alle rechtsvorderingen van de Klant op grond van de overeenkomst verjaren 1 jaar na beëindiging van de dienstverlening.
  8. Overmacht/vreemde oorzaak: bij tijdelijke of definitieve onmogelijkheid buiten PICO om is PICO respectievelijk tijdelijk of definitief bevrijd van haar verbintenissen en niet aansprakelijk voor schade.
    1. Niet-limitatieve voorbeelden: diefstal, aanvoer- of leveringsvertragingen, oproer, gebreken in hulp-/transportmiddelen, voorraaduitputting, staking/lock-out, brand, oorlog, epidemie, overstroming, storingen in elektriciteit/ICT/internet/telecom, overheidsbeslissingen, brandstoftekorten, fouten of vertragingen door derden.
    2. Bij overmacht behoudt PICO recht op betaling van reeds geleverde diensten/producten en gemaakte kosten.
    3. Duurt de tijdelijke onmogelijkheid langer dan 6 maanden, dan verliest de overeenkomst haar nut en zijn Partijen wederzijds definitief bevrijd (reeds geleverde diensten blijven betaalbaar).

Artikel 14: Risico en eigendomsvoorbehoud

  1. Risico-overgang (verlies, vernieling, aantasting) vindt plaats bij levering op de werf van de Klant.
  2. Eigendom blijft bij PICO tot volledige betaling van prijs, kosten, interesten en schadevergoeding. Verbod tot vervreemding, verpanding of beschikking voor volledige betaling; bij schending is 50% van de bedongen verkoopprijs als schadevergoeding verschuldigd. Bij doorverkoop komt het recht op de verkoopprijs in de plaats.
  3. Bij niet-nakoming door de Klant mag PICO materialen onder eigendomsvoorbehoud terughalen; de Klant verleent daaraan medewerking.

Artikel 15: Diverse bepalingen

  1. Indien personeel in de uitvoering wordt belet door toedoen van de Klant/derde/feit waarvoor hij verantwoordelijk is: schadeloosstelling op basis van verloren tijd of wachttijd aan € 55,00 per man/uur (excl. btw).
  2. Bij overlijden/ontbinding van de Klant kan PICO het contract ontbinden of uitvoering door rechtsopvolgers eisen. Bij faillissement of gerechtelijk akkoord vóór volledige uitvoering kan PICO ontbinden; de Klant verliest elk recht op schadevergoeding.
  3. Indien toegang tot lokalen/plaatsen voorafgaande specifieke veiligheidstraining vereist: de tijd hiervoor wordt als meerwerk aan man/uur-tarief aangerekend. Personeel van PICO mag niet worden onderworpen aan privacy-schendende of onwettige voorafgaande doorlichtingen.
  4. Ongeldigheid/nietigheid/onafdwingbaarheid van een bepaling tast de rest niet aan; herinterpretatie/vervanging zodanig dat de bepaling in rechtmatige vorm en met vergelijkbaar effect behouden blijft, zonder het contractuele evenwicht te verstoren.
  5. Niet-toepassen van een bepaling door PICO op enig moment impliceert geen afstand van recht.
  6. Privacy: persoonsgegevens worden verwerkt voor klantenbeheer en boekhouding op basis van de contractuele relatie. Inzage/verbetering/wissing kan via info@pico-interieur.be (identiteitsbewijs kan gevraagd worden). Klachten: Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be. Beleid: www.pico-interieur.be.

Artikel 16: Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

  1. Partijen zetten in op een minnelijke oplossing vóór enige rechtsgang.
  2. Alle geschillen worden beslecht door de rechtbanken van Antwerpen, afdeling Antwerpen.
  3. Belgisch recht is van toepassing.